¿Cómo puedo activar una licencia?
Las licencias se pueden activar directamente desde la interfaz RC+. Consulta la guía del uso (página 17) para ver los pasos detallados.
¿Cómo puedo actualizar de Lite a Basic?
Los nuevos usuarios pueden actualizar la versión dando su consentimiento para compartir los datos del robot. Esta actualización es gratuita hasta enero de 2027.
¿Qué tipo de datos se recopilan si doy mi consentimiento para compartir los datos de mi robot?
Los datos operativos en tiempo real se comparten solo mientras tu sistema está online. (ver la guía de uso, página 18).
¿Puedo retirar mi consentimiento más adelante?
Sí, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de la configuración del sistema. (ver la guía de uso, página 19).
Ya estoy usando RC+. ¿Necesito actualizar?
Puedes seguir usando tu versión actual, pero las ediciones anteriores eventualmente dejarán de recibir actualizaciones. Se recomienda actualizar a RC+ Basic, de forma gratuita hasta enero de 2027.
¿Afectará la actualización al rendimiento?
No. RC+ Basic ofrece la misma funcionalidad o una mejora en comparación con las versiones anteriores.
¿Qué sucede si mi robot está desconectado?
Los sistemas sin conexión no se actualizarán automáticamente. Las actualizaciones solo se producen al conectarse online.
¿Puedo transferir una licencia entre usuarios/as o regiones?
No. Las licencias RC+ se basan en la persona usuaria y no son transferibles.
¿Qué ocurrirá después del 31 de marzo de 2026 si utilizo una versión de prueba?
Después de esta fecha, todas las licencias de prueba volverán automáticamente a la edición Basic.